Versand

Versandrichtlinie

Willkommen bei nucaneca! Alle Produkte sind als Sofort-Download verfügbar, du kannst sie direkt nach dem Kauf abrufen. Hier findest du alle wichtigen Infos zu unserer „Versand“-regelung:

Nur digitale Produkte

Alle Artikel in unserem Shop sind digitale Downloads. Es werden keine physischen Produkte versendet.

Zugriff auf deine Dateien

Sobald deine Zahlung verarbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Herunterladen deiner Dateien.

Wenn es Probleme beim Zugriff auf deine Dateien gibt, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf der Website.

Widerrufsrecht

Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht für digitale Produkte, die bereits heruntergeladen oder aufgerufen wurden, nicht gilt. Mit Abschluss deines Kaufs stimmst du zu, auf dieses Recht zu verzichten.

Rückerstattungen

Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte bieten wir keine Rückerstattungen oder Umtausch an. Sollte es jedoch ein Problem mit einer Datei geben, zum Beispiel einen technischen Fehler, helfen wir dir gern weiter oder stellen dir eine Ersatzdatei zur Verfügung.

Vielen Dank, dass du nucaneca unterstützt!